心得與花絮

一、課程成果

  (一)課程專業服務成果

本課程發展化石、西拉雅、糖鐵三個主題遺產旅遊方案及空間發展構想，透過場域發表會與地方組織及權益關係人分享，藉以協助方案推動，以及未來的資源連結。計劃書也同時分享給社區、區公所、以及公部門，作為未來發展與在地連結深度旅遊之計畫發展之藍圖。	本課程同時課程建立故事地圖，以GOOGLE MAP 或 ESRI Storymap 進行建置，使用方便，讓進行遺產旅遊的旅客可以在旅程中直接使用，了解點位或區域的故事，易於建置，後續可直接提供左鎮當地組織持續建立使用。

  (二)服務使用者之回饋

社區對於本課程提出以遺產旅遊的框架，提出結合在地深度體驗的旅遊方案高度肯定，對於在地認同感與自信，透過遺產旅遊的概念，有機會進行提升：長期投入社區產業發展的公舘社區代表陳柳足分享，「團隊提出遺產旅遊一詞讓做在地文史與產業體驗旅遊的我，產生很大的共鳴。」透過遺產旅遊，左鎮對外有機會展現自然遺產(化石)、產業遺產(糖鐵)、文化遺產(西拉雅)的多重面向，有機會轉換社區在國內及國際旅遊論述及定位；菜寮溪產業觀光協會理事茅明旭也在參與發表會過程中，提出建構「左鎮慢路」的結論，希望透過學生規劃的空間，來發展對左鎮在地有意義之慢旅行，化石專家王良傑老師也分享，學生參與的過程「踏實體驗感受每項活動，深具意義、學術、教育、樂活」。

  (三)修課學生學習成效

本課程結合反思回饋單、反思工作坊、訪談及問卷，以質量並重的方式，來了解學生之學習成效。回饋單發放兩次，主要於場域服務之後進行發放；反思工作坊於課程最後一門課，透過體恤聆聽的方式，引導學生反思本課程學習歷程及成果；訪談於課程結束後，授課老師以個人訪談的方式，透過面對面或網路視訊的方式，與學生進行 30 分鐘的深度訪談；問卷則是透過「國立成功大學服務學習調查」問卷，來進行課程學習成效的量化評估，分別於課程第二週及第十八週發放前後測，前測回收 17 份，後測回收 19 份，參與學生人數總計 23 位。

整體而言，學生透過參與場域實作之服務學習，有多重面向之學習效益: (1)在場域服務部分，學習到場域議題的真實性與複雜性，對於左鎮(偏鄉)，有重新的了解與認識，進而產生對在地人文地產景之了解與認同；(2)在專業發展部分，學生對於規劃有不同的體認，包含規劃的深度以及向度，課程帶入場域實作，改變學生過去由上而下、著重系統性全面性的思維，開始認同由下而上、深度理解在地需求的重要性；在資料收集上，也學習到如何收集分析一手訪談資料的能力及重要性；在溝通合作上，學生透過訪談、工作坊、及場域發表，了解溝通為重要之規劃專業能力，以及如何透過不同的參與設計，來引導權益關係人協作；(3)在職涯發展上，透過場域實作及服務思維的帶入，學生開始打破對於專業的想像，思索個人如何結合規劃專業進行社會服務，並思考不同的職涯發展，來連結個人興趣與社會責任。

在量化成果上，透過問卷結果之前後測比較，本課程發現學生對於以社區為主的場域教學的認同度增加，認為社區相較於教室內的教學學習成效更佳，與社區合作夥伴的互動也增強課程的學習，也意識到自己的成見與偏見，相信社區服務有益於專案學習；在服務成果上，學生更有自信，相信透過課程的服務對於社區是有益的，自己在在地社區中能發揮作用，對於未來參與社區活動的意願也提高；在能力提升上，學生自認溝通能力透過服務學習已有效增強。但在解決問題的能力上，學生的自評反而降低，不如前測有自信，有可能是因為透過在社區服務，反而看到議題現實的複雜度，以及專業能力在解決問題上的有限而產生的謙卑。在本次課程中，也發現有 1-2 位同學在參與服務學習之後，從原先較為中性(普通)的態度，在部分面向(領導能力提升、參與結合服務學習相關課程) 有負評(不同意、非常不同意)的狀況，這部分有可能是因為服務學習導致的工作量及交通時間增加，造成課業的壓力及影響個人時間，以此對於服務學習產生負面的評價，如何讓平衡社區需求及課程要求，讓服務學習細水長流，亦為課程教師重要之課題。

二、大學社會責任落實之具體成效說明

本課程嘗試透過師生力量，連結校內教學、研究、輔導、服務等工作項目及資源，透過學生連結、課程連結、研究連結、校外連結、跨域連結五面向，希望能將課程服務成果，持續延續，成就對於地方發展有意義的方案推動。

 (一)學生連結: 目前針對左鎮場域已組成 NCKU BEST (Badlands Students Empowerment Taskforce)學生社團，引導學生透過社團方式，於課程結束後持續與在地互動，提供志工人力及專業服務。以社團方式持續滾動。https://www.facebook.com/NCKU-BEST- 100725665014356/

 (二)課程連結: 本課程成果與成大惡地協作 USR 共同合作，學生方案成果將持續邀請計劃團隊老師連結課程來持續落實，導入跨領域大學專業服務資源。
http://cobadlands.blogspot.com/

 (三)研究連結: 本課程遺產旅遊相關主題，將連結兩位都計系研究生資源，持續以論文研究方式進行深化，其中糖鐵主題已與左鎮國中連結，將以地方本位教育為主題發展論文，並規畫參與競賽。https://innoserve.tca.org.tw/?fbclid=IwAR39I138V3fGpYHkN3IxsZeR1RCU6G7JkUIPi-jqTX3Nj_tHPWcdWSwVUl4

 (四)校外連結: 本課程已於 6/21，與長期經營左鎮之南台科技大學視覺設計系進行合作，辦理場域跨校成果交流。8/4 將進一步討論兩校後續合作事宜，協助地方發展深度旅遊模式。 https://udn.com/news/story/6928/4657422

 (五)跨域連結: 本課程利用場域成果發表，已邀請相關公部門單位參與(水保局台南分局、台南市文資局、台南市文化局文化資源科)，協助連結資源；授課老師亦於 7/23 受邀至水保局演講，以遺產旅遊觀點，重新檢視區域亮點計劃，並協助地方社區組織提案。

三、學生心得摘錄

「過程中除了親自前往社區體驗周遭的環境外，也看到了社區中很多人對於地區的發展所付出的努力。以前我常認為社區發展都是發展協會或是少數人的辛勤付出，居民其實對於這樣的作為並不關心甚至不支持。在這次服務學習中看到王良傑老師在社區大學所作的，以及茅先生、左鎮教會牧師對於當地發展所付出的努力以及推廣，讓我感覺其實左鎮居民對於社區發展雖然並無他們熱情，但絕對是採支持態度跟在力所能及的範圍中提供幫助及支持。」

「「紙上畫畫，牆上掛掛」，是用來嘲諷規劃者對於地區不了解，憑藉著二手資訊就給予規劃地區不合適的規劃，使得規劃的結果只能永遠是張掛在牆上的願景圖。規劃的成功與否並非取決於藍圖有多麼宏偉，而是規劃的結果對於該地區的貢獻與符合多數居民的意願。走入規劃地區，是規劃階段不可或缺的部分，但除了走入社區，可能還需要藉由日常活動體驗、主題活動體驗，讓自身先喜歡上該地區才能藉由規劃去推廣行銷給更多人。」

四、課程照片摘錄

西拉雅組在工作坊中與當地居民互動，發掘更多在地故事，以便幫助後續規劃工作

最後一場成果發表於左鎮化石園區進行。當天參與展出除了本系課程以外，也包含成功大學建築系由簡聖芬老師帶領的人道建築的在地實踐，以及台南科技大學視覺設計系，一起共襄盛舉。