心得與花絮

一、 課程目標及內容

課程目標：本課程旨在透過臨床心理學與臨床神經心理學的專業知識，培養學生在社區中推動心理健康促進的能力，使學生能夠理解高齡者在老化過程中所面臨的心理挑戰，並學習如何運用心理衡鑑與健康促進策略來支持高齡者的身心福祉。

課程內容：本課程以社區高齡者族群為核心對象，結合臨床心理學與臨床神經心理學專業知識與實務應用，以臨床神經心理學知識為基礎，結合實地學習與跨領域合作，全面提升學生在心智功能缺損評估衡鑑與照護領域的專業能力，並以人文關懷為核心，促進患者與社區的共同福祉。

二、服務效益

1. 修課人數：9
2. 提供服務時數：(每學期每人服務總時數x修課人數) 18*9=162
3. 提供服務人次：(每學期每人平均服務次數x修課人數) 6*9=54
4. 接受服務人次：(每學期每人每次平均服務人數x提供服務人次) 10*9=90

(1)學生學習轉變：本課程將協助學生掌握高齡者心理健康促進的理論知識與實務技巧，內容涵蓋高齡者常見的心理與認知挑戰（如憂鬱、焦慮、認知衰退等），以及臨床神經心理學中關於老化與心理健康的核心概念。學生將學習如何使用心理衡鑑工具，並設計適合高齡者的健康促進活動，進行篩檢、支持與教育。透過參與服務學習，學生不僅能夠實踐所學，更能體會心理服務中的人文關懷與倫理責任，培養對高齡者處境的同理心。此外，學生將透過團隊合作、小組討論與場域實踐，發展協作、溝通與問題解決的能力，進而強化其在跨領域工作情境下的專業實踐素養。

(2)影響效益：本課程的核心目標之一，是提升高齡者及其家屬對心理健康議題的認知與重視，進而強化社區心理健康的支持系統。  同時，也將促進學生成為具備實務操作與理論整合能力的心理健康專業人才。學生在參與課程與服務過程中，將能針對高齡者進行適切的心理評估與健康促進介入，並根據實際回饋不斷調整與修正自身的專業策略與介入模式。課程將帶動學生與社區居民、合作單位之間的雙向交流與成長，不僅提升服務品質，也促進整體社會對高齡心理健康的理解與投入，發揮深遠的社會正向影響力。

三、學生服務學習心得摘錄

✽ 行醫所 杜同學

「這學期跟隨精神科門診進行服務學習，最大的收穫是接觸到多樣化的個案樣貌，從躁鬱症、適應障礙、自殺風險，到多重家庭壓力與高齡思覺失調，體會到精神疾病的表現不僅限於診斷標籤，而是與生活歷程、家庭系統、社會資源緊密交織。具體的成就感來自於逐漸熟悉臨床語言與系統，能在問診中快速辨識核心問題，並學會從功能損害的角度評估障礙程度。然而，也經歷不少挫折感，特別是面對現實資源不足與制度限制，例如有經濟困難卻無法順利接受心理治療的個案，或是照顧者疲憊卻無喘息資源。這些限制提醒我，光有理想與知識並不足以支持個案，還需要對制度與資源網絡有更深的認識。

透過這學期的服務學習，我對「臨床心理工作」有了更真實與立體的想像，也更加確定自己未來希望往臨床心理師的方向前進。不只是處理病人的情緒與行為，更是透過對話與關係，幫助個案與其環境達到新的理解與調適。我期許自己未來能持續走進真實的照顧現場，用所學回應社會，並推動一個更有理解與包容的環境。」

✽ 行醫所 鄭同學

「整個學期的精神科跟診經驗，使我深入理解精神疾病患者及其家屬在臨床中的多元樣態與需求。透過觀察診間互動，我體會到以人為本的重要性，學習將個案放回其生命脈絡中理解，而非僅聚焦於診斷標籤。最大的成就在於逐漸能以較穩定的態度進入服務場域，不再因症狀複雜而感到過度焦慮；然而挫折則來自診間時間有限，難以全面掌握個案歷程，也曾對自身能否實際帶來幫助感到困惑。這些經驗讓我重新調整對服務角色與影響力的期待。

透過這學期的服務學習，我認為服務的內涵在於培養理解他人處境的能力，並將專業知識實際連結社會需求。就課程而言，我建議增加更多反思與討論空間，協助學生將服務經驗轉化為專業學習。大學生修習服務學習課程，有助於建立社會責任感與同理心，避免專業訓練流於理論化。未來我期許自己能在心理專業中持續投入公共服務，促進對精神疾病的理解，並為社會去污名化與心理健康倡議盡一份心力。」

✽ 行醫所 高同學

「整個學期中，最大的成就在於能逐漸理解臨床互動的複雜性，並看見醫師如何在關懷、專業與不確定性之間取得平衡。無論是面對病人對幻覺的困惑，或家屬在照顧決策上的兩難，都讓我更貼近真實臨床情境。然而，挫折也來自於意識到自己能做的其實有限，許多情境並沒有立即明確的答案，這讓我一開始對「幫助」的想像受到衝擊。

透過本學期的服務經驗，我認為服務的核心並非立即改變對方，而是在尊重與理解中陪伴他人面對處境。對課程而言，這樣的實地觀察有助於學生將理論與現實連結，我認為修習服務學習課程，能培養同理心與責任感。就社會層面，我期許自己未來能以專業角色，做出兼顧人性與長期福祉的判斷，讓服務成為穩定而溫和的力量。」

四、課程影像摘錄